Сеть спортивно-оздоровительных комплексов FITzone

Вопросы пользователей
Задать вопрос

Доброго дня! У меня есть абонемент тренажёрного зала, но я не могу посещать, могу ли я оставшиеся посещения перевести мужу? Как это сделать? Обязательно мое присутствие ? Спасибо за ответ! Мария 30.05.2017 20:40
Александр 31.05.2017 09:26

Здравствуйте Мария.

Да, можно. Напишите заявление в произвольной форме, Ваш муж с ним подойдёт к администратору и посещения зачислят на его карточку.

Жалко что Вы не сможете ходить к нам, надеемся что это временно.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! У меня приобретен абонемент в тренажёрный зал , не могу посещать к сожалению, могу ли я его перепродать ? Еся 08.05.2017 17:50
Александр 13.05.2017 18:40

Извините пожалуйста за задержку.

Вы можете продать свой абонемент.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, сколько стоит у вас занятие с тренером индивидуальное? Виктория 27.01.2017 15:30
Administrator 05.02.2017 14:48

Виктория, добрый день. В индивидуальное занятие входит оплата абонемента по прайсу, оплата инструктору идет отдельно по договоренности.

Вам помогла эта информация? Да Нет
здравствуйте,я молодая кормящая мама,возможно ли мне заниматься в тренажерном зале и продолжать кормить грудью?при том,что я никогда не занималась ранее? Юлия 02.12.2016 12:25
Александр 11.12.2016 07:26

Юлия добрый день. Если у Вас нет противопоказаний от врача Вы можете посещать тренировки, но с умеренными нагрузками. Обязательно предупредите инструктора с которым будете работать.

Вам помогла эта информация? Да Нет
При каких условиях выполняется возврат денег за абонемент, если на нем остались еще занятия? Татьна 21.11.2016 11:14
Чадков Владимир 21.11.2016 14:24

Клиент может в любой момент расторгнуть договор и вернуть себе оставшиеся на абонементе денежные средства, предварительно оплатив клубу понесенные расходы.
К понесенным расходам относятся меры, принятые для надлежащего исполнения договора, а именно уплата налогов, оплата коммунальных платежей, заработная плата обслуживающего персонала (т.е. 30% от оплаты стоимости абонемента), а так же фактически оказанные услуги.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Можно ли вернуть деньги за абонемент если там еще остались занятия? Если нет, то можно ли перикинуть их не другую карту? Мария 11.10.2016 23:09
Administrator 12.10.2016 08:28

Мария добрый день. Деньги можно вернуть с выполнением условий возврата, можно перекинуть на другую карту. Все подробности по телефону 793-21-71.

Вам помогла эта информация? Да Нет
При потере клубной карты,можно ее как нибудь восстановить? Анжелика 30.06.2016 22:58
Александр 01.07.2016 11:32

Очень просто, подходите к администратору с документом, удостоверяющем вашу личность, и он восстановит карту. Только нужно будет оплатить стоимость самой карты 20 рублей.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Если мы живём вдвоём с девушкой, семейный бюджет один, по скидке "семейная" не проходим без брака? Дмитрий 07.01.2016 16:01
Александр 07.01.2016 22:59
Здравствуйте Дмитрий, к сожалению не проходите.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте.Я в августе 2013г. приобрела абонемент в фитзону на Солнечной.Сходила на одну тренировку и узнала,что беременна.Заниматься врачи запретили.Скажите пожалуйста возможно ли восстановить этот абонемент? Елена 27.11.2015 20:37
Чадков Владимир 28.11.2015 12:34
Елена, возьмите справки, свидетельство о рождении и подойдите к администраторам, они восстановят и пересчитают Вам абонемент, для молодых мам у нас скидка 50%.
Вам помогла эта информация? Да Нет
Здраствуйте! Могу ли я заниматься у вас, но со своим инструктором?! Артём 18.11.2015 19:04
Чадков Владимир 19.11.2015 10:55

Артем, если в тренажерном зале, то Вы покупаете два абонемента и ходите со своим другом, правила не запрещают заниматься по своей программе.

Вам помогла эта информация? Да Нет
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая > Последняя >>
Страница 1 из 28
powered by SM FAQ